Privacy

Wie we zijn

Levelwise is een training in executieve functies voor jongeren die vastlopen met plannen, starten en volhouden. U kunt ons bereiken via de pagina Kennismaking of per e-mail op info@levelwise.nl.

Welke gegevens we verwerken

Wachtlijst en contactformulier. Uw naam en e-mailadres, uw telefoonnummer als u dat opgeeft, voor wie u zich aanmeldt, de naam en leeftijd van het kind en uw bericht. Schrijf in het berichtveld liever geen diagnoses of andere medische gegevens op.

Het coachingsportaal. Een ouder of coach maakt een account. Per student bewaren we de voornaam, het e-mailadres van de ouder, de taken en de voortgang, de focussessies en de inlogmomenten. De student logt in met voornaam en toegangscode.

Bezoek aan de website. Met uw toestemming meten we met Google Analytics hoe de site wordt gebruikt. Zonder toestemming gebeurt dat niet. U kunt uw keuze altijd aanpassen via Cookievoorkeuren onderaan de pagina.

Waarom we ze verwerken en op welke grond

We gebruiken de gegevens om te reageren op uw aanvraag, de training en het portaal te leveren, en de site te verbeteren. De grond is toestemming. Voor kinderen onder de zestien maakt de ouder het account aan en geeft de ouder of de school toestemming. U kunt die toestemming altijd intrekken.

Hoe lang we gegevens bewaren

Een account en de gegevens van de bijbehorende studenten verwijderen we twaalf maanden na de laatste activiteit. Vraagt u eerder om verwijdering, dan doen we dat eerder. Berichten via het contactformulier bewaren we zolang het gesprek loopt en daarna niet langer dan nodig is.

Met wie we gegevens delen

We verkopen gegevens niet. Voor hosting, de database, inloggen en de verwerking van formulieren gebruiken we Google (Firebase en Google Cloud), met functies in de Europese Unie (regio europe-west1). E-mail versturen we via de mailbox van ons eigen domein. Met Google Analytics meten we alleen na toestemming. Met onze dienstverleners maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van gegevens, uw toestemming intrekken of bezwaar maken. Mail naar info@levelwise.nl. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.